top of page

תנאי שימוש ורכישה

תנאי שימוש – האתר ומוצרי ההדפסה בתלת־ממד

ברוך הבא לאתר. השימוש באתר, ביצוע הזמנה וצריכת שירותי העסק מהווים הסכמה מלאה לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קרא בעיון.

1. כללי

  • האתר מציע מוצרים מודפסים בתלת־ממד (3D Printing) מחומר PLA או חומרים דומים.

  • המוצרים מיוצרים ברובם לפי הזמנה, ולעיתים בהתאמה אישית לפי בחירת הלקוח.

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת.

2. מאפייני הדפסה וסטיות אפשריות

הדפסות תלת־ממד הן תהליך ייצור מורכב הכולל וריאציות טבעיות. לכן:

א. סטיות גודל

  • מידות המוצרים המופיעות באתר הן הערכות כלליות בלבד.

  • ייתכנו סטיות של עד ±3 ס"מ באורך, רוחב או עובי בהתאם למבנה הסמל, פרופורציות המקור ואופן ההדפסה.

  • אין לראות במידות המוצגות באתר התחייבות מדויקת.

ב. סטיות צבע

  • צבעי ההדפסה מבוססים על פילמנטים קיימים בשוק.

  • ייתכנו שינויים בגוון עקב:

    • סביבות תאורה שונות

    • ייצור בסדרות שונות של פילמנט

    • תצוגה שונה במסכים

  • העסק אינו מתחייב להתאמה מדויקת של 100% לגווני צבע המוצגים באתר או לצבעי המועדון המקוריים.

ג. טקסטורה, שכבות והדפסה

  • מוצר מודפס בתלת־ממד עשוי לכלול:

    • סימני שכבות

    • טקסטורה טבעית של הדפסת FDM

    • הבדלים זעירים בין יחידה ליחידה

  • אלו אינם נחשבים פגם ואינם מהווים עילה להחזרה.

ד. סטיות קטנות בחיתוכים, אותיות ופרטים

  • בשל אופי ההדפסה, ייתכנו הבדלים מינוריים בעובי קווים, חדות פינות, עומק חריטות ודיוק אותיות — וזה נחשב חלק מתהליך הייצור התקין.

3. אחריות ושימוש במוצר

  1. המוצרים מיועדים לנוי ולתצוגה בלבד.

  2. PLA רגיש לחום – אין לחשוף את המוצר לטמפרטורות גבוהות, שמש חזקה או לחות קיצונית.

  3. ניקוי יתבצע במטלית יבשה או מעט לחה בלבד.

  4. אין להשרות במים, אין להשתמש בחומרים אגרסיביים.

  5. נפילה, לחץ פיזי או שימוש לא תקין עלולים לגרום לשבר – אחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו לאחר המסירה.

4. תמונות באתר

  • התמונות המוצגות באתר נועדו להמחשה בלבד.

  • ייתכנו הבדלים בין צילום המוצר לבין המוצר בפועל (צבעים, גוונים, פרופורציות, טקסטורה).

  • לקוח אינו רשאי לטעון לאי־התאמה בשל הבדלים חזותיים טבעיים.

5. הזמנות בהתאמה אישית

מוצרים שיוצרו לפי בקשת הלקוח (בחירת צבעים, שינוי גודל, חריטה, לוגו וכו’)
אינם ניתנים להחזרה לפי חוק הגנת הצרכן, אלא אם קיים פגם מהותי.
  1. אחריות על ניסוח טקסט, בחירת צבעים ובחירת דגם – על הלקוח בלבד.

  2. במקרים של בקשה לשחזור סמל, לוגו או פריט – יתכנו הבדלים בין המקור לבין התוצר המודפס.

6. אחריות על תוכן לוגואים וסמלים

הלקוח מצהיר כי כל לוגו, סמל, טקסט או עיצוב שנמסר להדפסה:

  • נמצא בבעלותו או שמותר לשימושו

  • אינו מפר זכויות יוצרים

  • אינו מפר סימן מסחר
    האחריות על תוכן ההזמנה מוטלת על הלקוח בלבד.

7. זמני ייצור ואספקה

  • זמני ייצור משתנים בהתאם לעומס, גודל המוצר ומורכבות ההדפסה.

  • עיכובים עקב אירועים חיצוניים (תקלה במדפסת, חוסר בחומר, עיכוב דואר ישראל וכו’) אינם מהווים עילה לפיצוי.

8. פגמים ומוצרים תקולים

העסק מתחייב לתקן או להחליף ללא עלות במקרים הבאים בלבד:

  • המוצר הגיע שבור או פגום

  • קיימת סטייה מהותית והתאמה שגויה למפרט המוצג באתר

  • התקבל דגם/צבע שגוי ביחס להזמנה

פגמים טבעיים של הדפסת תלת־ממד אינם נחשבים ליקוי.

9. הגבלת אחריות

העסק אינו אחראי ל:

  • נזק שנגרם עקב שימוש לקוי

  • שינויי צבע כתוצאה מחשיפה לשמש

  • עיוות עקב חום

  • פגם אסתטי זעיר שמקורו בתהליך הייצור

שימוש באתר ומוצריו מתבצע על אחריות המשתמש בלבד.

10. קניין רוחני

 

כל התמונות, הטקסטים, תיאורי המוצרים והתוכן באתר – שייכים לעסק.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש ללא אישור בכתב.

 

לכל פנייה, תמיכה או בקשה לשירות —
ניתן לפנות אלינו במייל, טלפון או ווטסאפ המופיעים באתר.
bottom of page